Retourneren

Het kan natuurlijk zijn dat je niet helemaal happy bent met de spullen die je hebt ontvangen, mooi balen, maar geen probleem. Of dat je toch liever een andere maat, kleur of uitvoering wil hebben, dat kan natuurlijk ook.

Voordat je de spullen terugstuurt, vragen we je of je ons een e-mail wilt sturen waarom je niet tevreden bent, wat je aan ons wilt terugsturen en wat je van ons verwacht (ruilen of geld terug).
Je kan de spullen die terug moeten, opsturen naar:
Bikepackingshop
Molenstraat 45
7957CH De Wijk

Je kan vanzelfsprekend alleen iets retourneren waar je niet mee gefietst hebt en waar de labels nog aan zitten. Natuurlijk is het geen probleem als de tas even gepast is of uit het plastic is gehaald.

Wacht niet te lang met terugsturen, je kan binnen 21 dagen de spullen retourneren. Zodra we de spullen hebben ontvangen, storten we je je geld terug op je rekening (of PayPal account) of sturen we de nieuwe spullen naar je toe.